Kartu perdana Telkomsel yang masa tenggangnya telah habis akan mengalami pemutusan layanan. Namun, jangan khawatir, karena kartu tersebut masih bisa diaktifkan kembali dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Isi Ulang Pulsa
Langkah pertama untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang mati adalah dengan mengisi ulang pulsa. Jumlah pulsa yang dibutuhkan bervariasi tergantung dari masa tenggang kartu yang terlampaui.
- Masa tenggang kurang dari 30 hari: Rp 10.000
- Masa tenggang 30-60 hari: Rp 50.000
- Masa tenggang lebih dari 60 hari: Rp 100.000
Pulsa dapat diisi ulang melalui:
- Gerai Telkomsel
- Agen pulsa
- ATM
- Mobile banking
- Aplikasi MyTelkomsel
2. Registrasi Ulang
Setelah pulsa terisi, lakukan registrasi ulang kartu Telkomsel dengan cara mengirim SMS ke nomor 4444. Ketik format SMS berikut:
ULANG#NIK#No. KK#Contoh:
ULANG#1234567890123456#6543210987654321#3. Tunggu Verifikasi
Setelah mengirim SMS registrasi ulang, Anda akan menerima SMS balasan yang berisi kode verifikasi. Masukkan kode verifikasi tersebut ke dalam SMS balasan dan kirimkan kembali ke 4444.
MASUK#Kode Verifikasi#4. Aktifkan Kartu
Setelah verifikasi berhasil, kartu Telkomsel Anda akan kembali aktif. Anda dapat melakukan panggilan, mengirim SMS, dan mengakses layanan internet seperti biasa.
5. Perhatikan Batas Waktu
Kartu Telkomsel yang masa tenggangnya telah habis hanya dapat diaktifkan kembali dalam jangka waktu tertentu. Batas waktu tersebut biasanya adalah 60 hari setelah masa tenggang berakhir. Jika melewati batas waktu tersebut, kartu Telkomsel akan hangus dan tidak dapat diaktifkan kembali.
Tips Tambahan
- Jika Anda kesulitan mengaktifkan kartu melalui SMS, hubungi layanan pelanggan Telkomsel di nomor 188.
- Pastikan kartu Telkomsel yang Anda gunakan masih dalam kondisi baik dan tidak rusak.
- Jika kartu Telkomsel yang habis masa aktifnya adalah kartu perdana, maka kartu tersebut tidak dapat diaktifkan kembali.
- Untuk menghindari kehabisan masa aktif, aktifkan layanan notifikasi masa aktif melalui SMS atau aplikasi MyTelkomsel.
