Telkomsel sebagai salah satu operator seluler terbesar di Indonesia memiliki kebijakan khusus terkait masa aktif kartu prabayar mereka. Ketika masa aktif kartu Telkomsel Anda telah berakhir, beberapa konsekuensi akan terjadi yang dapat mempengaruhi penggunaan layanan mereka.
Pertama, Anda tidak akan dapat melakukan panggilan keluar, mengirim SMS, atau menggunakan data internet. Meskipun demikian, Anda masih bisa menerima panggilan masuk dan SMS untuk beberapa waktu tertentu setelah masa aktif berakhir.
Kedua, saldo pulsa yang Anda miliki tidak akan hilang seketika. Telkomsel memberikan periode tenggang yang memungkinkan Anda untuk mengisi ulang pulsa dan memperpanjang masa aktif kartu. Jika Anda tidak mengisi ulang pulsa dalam periode tersebut, saldo pulsa Anda akan dibekukan sementara hingga Anda mengisi ulang.
Ketiga, jika masa tenggang ini juga telah lewat tanpa ada pengisian pulsa, maka nomor Telkomsel Anda akan masuk ke dalam status ‘tertunda’. Dalam status ini, nomor masih bisa diaktifkan kembali dengan syarat tertentu.
Keempat dan yang terakhir, jika dalam jangka waktu tertentu nomor tidak juga diaktifkan kembali, maka nomor tersebut akan secara permanen dinonaktifkan. Nomor yang telah dinonaktifkan tidak dapat digunakan lagi dan biasanya akan dilepas kembali ke pasar untuk dijual sebagai nomor baru.
Penting bagi pengguna Telkomsel untuk memperhatikan masa aktif kartu mereka dan melakukan pengisian ulang sebelum masa aktif berakhir untuk menghindari ketidaknyamanan ini.
