Kartu Telkomsel adalah salah satu produk prabayar yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Kartu ini menawarkan berbagai keuntungan, seperti jaringan yang luas, tarif yang kompetitif, dan paket-paket menarik. Namun, ada satu hal yang perlu diperhatikan oleh pengguna kartu Telkomsel, yaitu masa aktif kartunya.
Masa aktif kartu Telkomsel adalah periode waktu yang ditentukan oleh Telkomsel untuk mengizinkan pelanggan melakukan transaksi, seperti mengirim SMS, menelpon, atau menggunakan data. Masa aktif ini berbeda-beda tergantung dari nominal pulsa yang dibeli oleh pelanggan. Semakin besar nominal pulsa, semakin lama masa aktifnya.
Berikut adalah tabel penyesuaian masa aktif kartu Telkomsel berdasarkan nominal pulsa yang dibeli:
| Nominal Pulsa | Penyesuaian Masa Aktif |
|---|---|
| Rp5.000 | 7 hari |
| Rp10.000 | 15 hari |
| Rp15.000 | 20 hari |
| Rp20.000 | 30 hari |
| Rp25.000 | 30 hari |
| Rp50.000 | 45 hari |
| Rp100.000 | 60 hari |
| Rp150.000 | 90 hari |
| Rp200.000 | 90 hari |
| Rp300.000 | 90 hari |
| Rp500.000 | 90 hari |
| Rp1.000.000 | 90 hari |
Penyesuaian masa aktif ini berlaku mulai tanggal 23 Oktober 2023 dan berlaku akumulatif, artinya masa aktif akan bertambah sesuai dengan nominal pulsa yang dibeli tanpa mengurangi masa aktif sebelumnya, dengan maksimal penambahan masa aktif sebanyak 90 hari.
Namun, jika pelanggan tidak mengisi pulsa sampai masa aktif habis, maka kartu Telkomsel akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari. Masa tenggang adalah periode waktu dimana pelanggan tidak bisa melakukan transaksi apapun kecuali menerima panggilan atau SMS dan mengisi pulsa kembali.
Jika dalam masa tenggang ini pelanggan masih belum melakukan pengisian pulsa, maka kartu Telkomsel akan masuk ke masa hangus tapi masih bisa direaktivasi. Masa hangus adalah periode waktu dimana pelanggan tidak bisa melakukan atau menerima transaksi apapun dan harus melakukan reaktivasi kartu untuk mengaktifkan kembali nomornya.
Durasi untuk masa reaktivasi atau masa hangus ini yaitu 85 hari. Jika dalam waktu tersebut pelanggan tidak melakukan reaktivasi, maka kartu Telkomsel akan diblokir secara permanen oleh pihak Telkomsel dan nomornya tidak bisa digunakan lagi.
Untuk menghindari hal tersebut, ada beberapa cara yang bisa dilakukan oleh pelanggan untuk memperpanjang masa aktif kartu Telkomsel, yaitu:
- Mengisi pulsa sesuai dengan nominal yang diinginkan.
- Membeli paket data, telepon, atau SMS yang sesuai dengan kebutuhan.
- Membeli paket perpanjangan masa aktif yang khusus disediakan oleh Telkomsel dengan harga Rp5.000 untuk mendapatkan tambahan masa aktif sebanyak 30 hari secara akumulatif maksimal 365 hari.
- Menerima gift dari pelanggan lain yang berisi pulsa atau paket.
Untuk mengecek masa aktif kartu Telkomsel, pelanggan bisa menggunakan beberapa cara berikut:
- Menghubungi *888# dan memilih menu informasi.
- Mengirim SMS dengan format UL ke 3636.
- Mengakses aplikasi MyTelkomsel dan melihat informasi di halaman utama.
- Mengunjungi website www.telkomsel.com dan login dengan nomor Telkomsel.
Demikianlah artikel tentang berapa lama masa aktif kartu Telkomsel dan bagaimana cara memperpanjangnya. Semoga bermanfaat dan jangan lupa untuk selalu menjaga masa aktif kartu Telkomsel agar nomor Anda tetap bisa digunakan.
