Jakarta – Berlangganan paket data Tri memang menawarkan kemudahan akses internet, tetapi terkadang Anda mungkin perlu menghentikannya karena berbagai alasan. Entah karena ingin menghemat pengeluaran, sudah menemukan layanan yang lebih sesuai, atau tidak lagi membutuhkan layanan data.
Berikut adalah panduan lengkap tentang cara berhenti berlangganan paket data Tri:
1. Melalui Kode USSD
- Dial 1111#
- Pilih "Paket Data Anda">>"Berhenti Berlangganan Paket Data"**
- Pilih paket data yang ingin dihentikan
- Konfirmasi penghentian dengan memasukkan nomor 1
2. Melalui Aplikasi bima+
- Buka aplikasi bima+
- Masuk (login) dengan nomor Tri Anda
- Pilih menu "Paket Data"
- Pilih paket data yang ingin dihentikan
- Klik tombol "Berhenti Berlangganan"
- Konfirmasi penghentian dengan memasukkan nomor 1
3. Melalui SMS
- Kirim SMS dengan format STOP ke nomor 234
- Anda akan menerima SMS balasan yang meminta konfirmasi penghentian
- Balas SMS tersebut dengan nomor 1
4. Melalui Call Center
- Hubungi Call Center Tri di nomor 123 atau 089644000123
- Pilih layanan "Berhenti Berlangganan Paket Data"
- Informasikan nomor telepon dan paket data yang ingin dihentikan
- Konfirmasi penghentian dengan menyebutkan nomor 1
5. Melalui Gerai Tri
- Kunjungi gerai Tri terdekat
- Bawa kartu identitas (KTP/SIM) dan nomor telepon Tri Anda
- Informasikan kepada petugas bahwa Anda ingin berhenti berlangganan paket data
- Konfirmasi penghentian dengan menyebutkan nomor 1
Tips Sebelum Berhenti Berlangganan
- Pastikan Anda mengetahui paket data yang ingin dihentikan.
- Periksa sisa kuota data Anda untuk menghindari kerugian finansial.
- Jika Anda memiliki paket data dengan masa aktif yang panjang, pertimbangkan untuk mengalihkannya ke orang lain atau menjualnya.
- Berlangganan paket data baru setelah memastikan paket lama telah dihentikan.
Catatan Penting
- Penghentian berlangganan paket data biasanya akan efektif dalam waktu 1×24 jam.
- Jika Anda mengalami masalah dalam menghentikan berlangganan paket data, hubungi Call Center Tri atau kunjungi gerai Tri terdekat.
- Tri dapat mengenakan biaya jika Anda menghentikan berlangganan paket data sebelum masa aktifnya habis.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah menghentikan berlangganan paket data Tri dan menghemat pengeluaran bulanan Anda. Selalu pastikan untuk memahami syarat dan ketentuan sebelum berlangganan atau menghentikan berlangganan layanan apa pun.
