Apakah Anda merasa bahwa Super Plan IM3 tidak lagi sesuai dengan kebutuhan Anda? Atau mungkin Anda ingin beralih ke paket data yang lebih fleksibel? Apapun alasan Anda, berikut adalah langkah-langkah untuk berhenti berlangganan Super Plan IM3.
Langkah 1: Persiapkan Informasi Akun Anda
Sebelum memulai proses, pastikan Anda memiliki semua informasi akun yang diperlukan. Ini termasuk nomor telepon yang terdaftar pada Super Plan dan informasi pribadi yang mungkin diperlukan untuk verifikasi.
Langkah 2: Hubungi Layanan Pelanggan IM3
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan IM3 melalui beberapa cara:
- Telepon: Hubungi 123 dari nomor IM3 Anda atau (021) 3000 3000 dari nomor lain.
- Email: Kirim email ke [email protected] dengan subjek ‘Pembatalan Super Plan’.
- Aplikasi: Gunakan aplikasi MyIM3 untuk mengirimkan permintaan pembatalan.
Langkah 3: Ikuti Instruksi dari Layanan Pelanggan
Layanan pelanggan akan memberikan instruksi lebih lanjut mengenai proses pembatalan. Ikuti semua instruksi dengan teliti untuk memastikan proses berjalan lancar.
Langkah 4: Konfirmasi Pembatalan
Setelah proses selesai, Anda akan menerima konfirmasi bahwa Super Plan Anda telah dibatalkan. Pastikan untuk mendapatkan konfirmasi ini agar tidak terjadi kesalahpahaman di masa depan.
Kesimpulan
Berhenti berlangganan Super Plan IM3 adalah proses yang sederhana. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat beralih ke paket lain yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda saat ini.