Apakah kamu memiliki kartu IM3 yang sudah mati atau hangus? Jangan khawatir, kamu masih bisa mengaktifkannya kembali tanpa harus ke gerai Indosat. Ada dua cara yang bisa kamu lakukan untuk menghidupkan kembali nomor IM3 kamu, yaitu melalui menu 12389# atau melalui aplikasi myIM3. Berikut adalah penjelasan lengkapnya.
Melalui Menu 12389
Cara ini bisa kamu lakukan jika kamu masih memiliki kartu IM3 yang sudah mati dan ingin menggunakannya lagi di ponsel kamu. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Siapkan NIK (Nomor Induk Kependudukan) dan No. KK (Kartu Keluarga) yang terdaftar sebelumnya
- Lakukan panggilan ke 12389#
- Masukkan NIK
- Masukkan No. KK
- Pelanggan akan mendapatkan SMS dari 4444 untuk informasi lebih lanjut terkait status permintaan reaktivasi
Cara ini gratis dan hanya bisa dilakukan satu kali untuk setiap nomor. Reaktivasi secara mandiri hanya dapat dilakukan dalam waktu maksimal 30 hari sejak melewati masa tenggang.
Melalui Aplikasi myIM3
Cara ini bisa kamu lakukan jika kamu tidak memiliki kartu IM3 yang sudah mati atau tidak bisa mengakses menu 12389#. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Siapkan NIK (Nomor Induk Kependudukan) dan No. KK (Kartu Keluarga) yang terdaftar sebelumnya
- Buka aplikasi myIM3 di ponsel kamu
- Pilih banner "Reaktivasi" di halaman utama aplikasi myIM3
- Masukkan NIK
- Masukkan No. KK
- Pelanggan akan mendapatkan pesan di inbox aplikasi myIM3 atau SMS dari 4444 untuk informasi lebih lanjut terkait status permintaan reaktivasi
Cara ini juga gratis dan hanya bisa dilakukan satu kali untuk setiap nomor. Reaktivasi secara mandiri hanya dapat dilakukan dalam waktu maksimal 30 hari sejak melewati masa tenggang.
Kesimpulan
Itulah dua cara yang bisa kamu lakukan untuk mengaktifkan kembali kartu IM3 yang sudah mati atau hangus. Dengan cara ini, kamu tidak perlu mengganti nomor atau kehilangan kontak yang sudah tersimpan di nomor IM3 kamu. Namun, pastikan bahwa NIK dan KK yang kamu gunakan saat reaktivasi adalah sama dengan yang terdaftar sebelumnya, agar proses reaktivasi berjalan lancar.
Sumber:
