Kartu tri adalah salah satu operator seluler yang menawarkan paket internet murah dan masa aktif panjang. Namun, tidak jarang pengguna kartu tri mengalami masalah nomor yang mati atau tidak aktif karena berbagai alasan. Jika anda termasuk salah satu pengguna kartu tri yang menghadapi masalah ini, jangan khawatir. Ada beberapa cara yang bisa anda lakukan untuk mengaktifkan kembali nomor tri yang sudah mati tanpa ribet. Simak ulasan berikut ini untuk mengetahui caranya.
Penyebab Nomor Tri Mati
Sebelum membahas cara mengaktifkan nomor tri yang sudah mati, ada baiknya anda mengetahui penyebab nomor tri mati terlebih dahulu. Salah satu penyebab utama nomor tri mati adalah karena tidak melakukan isi ulang pulsa selama kurun waktu tertentu. Setiap nomor tri memiliki masa aktif dan masa tenggang yang berbeda-beda, tergantung dari jenis paket yang digunakan. Jika anda tidak mengisi ulang pulsa sebelum masa aktif habis, maka nomor tri anda akan masuk ke masa tenggang. Selama masa tenggang, anda masih bisa menggunakan sisa kuota internet yang ada, tetapi tidak bisa melakukan panggilan atau SMS. Jika anda tidak mengisi ulang pulsa sebelum masa tenggang habis, maka nomor tri anda akan mati atau tidak aktif.
Syarat Mengaktifkan Nomor Tri yang Sudah Mati
Jika nomor tri anda sudah mati, anda masih bisa mengaktifkannya kembali dengan syarat-syarat tertentu. Berikut adalah syarat yang harus anda penuhi untuk mengaktifkan nomor tri yang sudah mati.
- SIM card tri yang sudah mati. Jika hilang, anda harus membuktikan kepemilikan nomor tri dengan syarat nomor 2.
- Kartu identitas diri, seperti KTP dan/atau KK. Ini diperlukan untuk validasi data diri anda sebagai pemilik nomor tri.
- Sejumlah uang, kurang lebih Rp150 ribu. Uang ini bukan untuk biaya administrasi, karena mengaktifkan nomor tri yang sudah mati tidak dikenakan biaya sama sekali. Namun, anda diwajibkan untuk berlangganan paket internet tertentu dengan harga sekitar Rp150 ribu.
Cara Mengaktifkan Nomor Tri yang Sudah Mati
Setelah mempersiapkan syarat-syarat di atas, anda bisa memilih salah satu dari tiga cara berikut ini untuk mengaktifkan nomor tri yang sudah mati.
Melalui WhatsApp Customer Service Tri
Cara pertama yang bisa anda coba adalah melalui WhatsApp customer service tri. Berikut adalah langkah-langkahnya.
- Simpan nomor WhatsApp customer service tri, yaitu 08999800123, atau kamu bisa klik link ini.
- Masuk ke WhatsApp dan chat customer service tri tersebut.
- Sampaikan maksud kamu untuk mengaktifkan kembali nomor tri yang sudah mati.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh customer service, seperti mengirimkan foto KTP, KK, dan SIM card tri yang sudah mati.
- Setelah data diri anda diverifikasi, anda akan diminta untuk memilih paket internet yang ingin anda langganan. Pilihlah sesuai dengan kebutuhan dan budget anda.
- Lakukan pembayaran melalui metode yang disarankan oleh customer service, seperti transfer bank, e-wallet, atau pulsa.
- Tunggu konfirmasi dari customer service bahwa nomor tri anda sudah berhasil diaktifkan kembali.
Melalui Aplikasi Bima+
Cara kedua yang bisa anda lakukan adalah melalui aplikasi Bima+. Ini adalah aplikasi resmi dari tri yang bisa anda unduh di Google Play Store atau App Store. Berikut adalah langkah-langkahnya.
- Buka aplikasi Bima+ dan masukkan nomor tri yang sudah mati.
- Pilih menu “Reaktivasi Nomor” dan ikuti petunjuk yang ada di layar.
- Anda akan diminta untuk mengisi data diri anda, seperti nama, email, nomor KTP, dan nomor KK.
- Setelah data diri anda terisi, anda akan diminta untuk memilih paket internet yang ingin anda langganan. Pilihlah sesuai dengan kebutuhan dan budget anda.
- Lakukan pembayaran melalui metode yang tersedia di aplikasi, seperti transfer bank, e-wallet, atau pulsa.
- Tunggu konfirmasi dari aplikasi bahwa nomor tri anda sudah berhasil diaktifkan kembali.
Melalui Gerai 3Store
Cara ketiga yang bisa anda lakukan adalah melalui gerai 3Store. Ini adalah gerai resmi dari tri yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Berikut adalah langkah-langkahnya.
- Siapkan SIM card tri yang sudah mati, KTP, dan KK asli.
- Kunjungi gerai 3Store terdekat di kota anda. Pastikan untuk tidak diwakilkan.
- Sampaikan kepada petugas bahwa anda ingin melakukan aktivasi nomor yang sudah mati.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh petugas, seperti menunjukkan KTP, KK, dan SIM card tri yang sudah mati.
- Setelah data diri anda diverifikasi, anda akan diminta untuk memilih paket internet yang ingin anda langganan. Pilihlah sesuai dengan kebutuhan dan budget anda.
- Lakukan pembayaran melalui metode yang disarankan oleh petugas, seperti tunai, transfer bank, e-wallet, atau pulsa.
- Tunggu konfirmasi dari petugas bahwa nomor tri anda sudah berhasil diaktifkan kembali.
Demikianlah artikel tentang cara mengaktifkan kartu tri yang sudah mati tanpa ribet. Semoga bermanfaat dan membantu anda yang mengalami masalah ini. Selamat mencoba dan terima kasih. 😊