Apakah kamu pernah mendapatkan pulsa dari nomor yang tidak dikenal? Atau mungkin kamu ingin mengetahui siapa yang mengirim pulsa ke nomor Telkomsel kamu? Jika ya, maka artikel ini akan membantu kamu untuk menemukan jawabannya.
Pulsa adalah salah satu hal yang penting bagi pengguna telepon seluler, terutama untuk berkomunikasi melalui panggilan, sms, atau internet. Kadang-kadang, kita mungkin mendapatkan pulsa dari orang lain, baik sebagai hadiah, bantuan, atau kesalahan. Namun, tidak semua orang yang mengirim pulsa memberitahu identitasnya, sehingga kita mungkin penasaran siapa pengirimnya.
Untuk mengetahui siapa yang mengirim pulsa ke nomor Telkomsel kamu, ada beberapa cara yang bisa kamu coba. Berikut ini adalah beberapa di antaranya:
1. Cek SMS Notifikasi
Cara paling mudah dan cepat untuk mengetahui siapa yang mengirim pulsa adalah dengan memeriksa sms notifikasi yang dikirim oleh Telkomsel. Setiap kali ada transaksi transfer pulsa, baik sebagai pengirim maupun penerima, kamu akan mendapatkan sms notifikasi yang berisi informasi tentang nomor pengirim, nominal pulsa, dan waktu transaksi.
Jika kamu masih menyimpan sms notifikasi tersebut, kamu bisa langsung melihat nomor pengirimnya. Namun, jika kamu sudah menghapusnya atau tidak mendapatkannya, kamu bisa mencoba cara lain di bawah ini.
2. Cek Riwayat Transaksi
Cara lain untuk mengetahui siapa yang mengirim pulsa adalah dengan mengecek riwayat transaksi penggunaan pulsa di nomor Telkomsel kamu. Ada beberapa metode yang bisa kamu gunakan untuk melakukan hal ini, yaitu:
a. Melalui Kode Dial
Kamu bisa mengecek riwayat transaksi penggunaan pulsa dengan menggunakan kode dial 88877#. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka layanan telepon di hp kamu.
- Masukkan kode dial 88877# dan tekan panggil.
- Kamu akan mendapatkan menu pilihan, pilih nomor 1 untuk Riwayat Transaksi.
- Kamu akan diminta untuk memasukkan PIN MyTelkomsel (jika belum punya, kamu bisa daftar terlebih dahulu dengan mengikuti petunjuk yang diberikan).
- Setelah memasukkan PIN, kamu akan mendapatkan informasi tentang riwayat transaksi penggunaan pulsa dalam 30 hari terakhir.
- Kamu bisa melihat apakah ada transaksi transfer pulsa masuk atau keluar di riwayat tersebut. Jika ada, kamu bisa melihat nomor pengirim atau penerima dan nominal pulsanya.
b. Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Kamu juga bisa mengecek riwayat transaksi penggunaan pulsa dengan menggunakan aplikasi MyTelkomsel yang bisa kamu unduh secara gratis di Google Play Store atau Apple App Store. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi MyTelkomsel dan login dengan nomor kamu.
- Di halaman utama, klik menu Profil di pojok kanan atas.
- Pilih menu Riwayat Transaksi.
- Kamu akan melihat daftar transaksi penggunaan pulsa dalam 30 hari terakhir.
- Kamu bisa memfilter transaksi berdasarkan jenisnya, misalnya Transfer Pulsa.
- Jika ada transaksi transfer pulsa masuk atau keluar, kamu bisa melihat detailnya dengan klik tombol Lihat Detail.
- Kamu akan melihat informasi tentang nomor pengirim atau penerima, nominal pulsa, dan waktu transaksi.
3. Hubungi Customer Service Telkomsel
Cara terakhir untuk mengetahui siapa yang mengirim pulsa adalah dengan menghubungi customer service Telkomsel. Kamu bisa menghubungi mereka melalui beberapa media, seperti:
a. Telepon
Kamu bisa menelepon ke nomor 188 (dari nomor Telkomsel) atau 021-21899000 (dari nomor lain) untuk berbicara langsung dengan customer service Telkomsel. Kamu bisa menyampaikan permintaanmu untuk mengetahui siapa yang mengirim pulsa ke nomor kamu. Kamu mungkin akan diminta untuk memberikan informasi seperti nomor kamu, nominal pulsa yang diterima, dan waktu transaksi.
b. SMS
Kamu juga bisa mengirim sms ke nomor 1166 dengan format: INFO TRANSFER PULSA . Kamu akan mendapatkan balasan sms yang berisi informasi tentang siapa yang mengirim pulsa ke nomor kamu.
c. Media Sosial
Kamu juga bisa menghubungi customer service Telkomsel melalui media sosial resmi mereka, seperti Facebook, Twitter, atau Instagram @Telkomsel. Kamu bisa mengirim pesan pribadi atau direct message (DM) ke akun media sosial Telkomsel dengan menyampaikan permintaanmu untuk mengetahui siapa yang mengirim pulsa ke nomor kamu. Kamu mungkin akan diminta untuk memberikan informasi seperti nomor kamu, nominal pulsa yang diterima, dan waktu transaksi.
Itulah beberapa cara untuk mengetahui siapa yang mengirim pulsa ke nomor Telkomsel kamu. Semoga artikel ini bermanfaat dan selamat mencoba!
