IM3 Ooredoo adalah salah satu provider internet selular di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan paket digital lifestyle. Jika Anda adalah pelanggan IM3 Ooredoo dan ingin menghubungi call center untuk mendapatkan informasi, bantuan, atau pengaduan, berikut ini adalah beberapa cara yang bisa Anda lakukan.
Telepon
Anda bisa menelepon ke nomor call center IM3 Ooredoo di 185 atau 021 3000 3000. Nomor 185 gratis untuk pelanggan pascabayar dan Rp 1.000 per panggilan untuk pelanggan prabayar. Nomor 021 3000 3000 bisa dihubungi dari operator lain atau telepon rumah dengan tarif sesuai operator. Anda akan terhubung dengan customer service Indosat yang siap melayani Anda dengan sepenuh hati.
Jika Anda sedang berada di luar negeri dan ingin menghubungi call center IM3 Ooredoo, Anda bisa menelepon ke nomor +6281612020 untuk pelanggan pascabayar atau +6281612050 untuk pelanggan prabayar. Nomor ini akan dikenakan tarif roaming internasional sesuai negara yang Anda kunjungi.
Sosial Media
Anda juga bisa menghubungi call center IM3 Ooredoo melalui sosial media seperti Twitter, Facebook, Instagram, Line, dan LinkedIn. Anda bisa mengirim pesan, chat, atau DM ke akun resmi IM3 Ooredoo di sosial media tersebut. Customer service Indosat akan merespons pesan Anda secepat mungkin dan membantu Anda menyelesaikan masalah yang Anda hadapi.
Berikut ini adalah daftar akun sosial media resmi IM3 Ooredoo:
- Twitter Indosat Care: https://twitter.com/IndosatCare
- Twitter IM3 Ooredoo: https://twitter.com/IM3Ooredoo
- Facebook: https://www.facebook.com/IM3Ooredoo
- Instagram: https://www.instagram.com/im3ooredoo
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCZ4Yg6l9xwZzXy8fQ7c2n9Q
- Line: @im3ooredoo
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/indosatooredoo
Anda juga bisa mengirim email ke alamat [email protected] untuk menghubungi call center IM3 Ooredoo. Anda bisa menyampaikan keluhan, saran, atau pertanyaan yang Anda miliki terkait produk dan layanan IM3 Ooredoo. Customer service Indosat akan membalas email Anda dalam waktu maksimal 24 jam.
Webmail
Anda juga bisa mengisi formulir webmail di website Indosat Ooredoo untuk menghubungi call center IM3 Ooredoo. Anda bisa mengakses halaman webmail di https://indosatooredoo.com/id/personal/support/contact-us. Anda harus memasukkan nama, nomor telepon, email, subjek, dan pesan yang ingin Anda sampaikan. Customer service Indosat akan menghubungi Anda melalui email atau telepon sesuai permintaan Anda.
Kode Dial
Anda juga bisa menggunakan kode dial *185# untuk menghubungi call center IM3 Ooredoo. Kode dial ini gratis dan bisa digunakan untuk menyampaikan keluhan atau saran terkait produk dan layanan IM3 Ooredoo. Anda akan mendapatkan balasan SMS dari customer service Indosat yang akan menindaklanjuti keluhan atau saran Anda.
Gerai Indosat
Anda juga bisa mengunjungi gerai Indosat terdekat di kota Anda untuk menghubungi call center IM3 Ooredoo. Di gerai Indosat, Anda bisa bertemu langsung dengan customer service Indosat yang akan membantu Anda dengan ramah dan profesional. Anda bisa mendapatkan informasi, bantuan, atau pengaduan terkait produk dan layanan IM3 Ooredoo di gerai Indosat.
Anda bisa menemukan lokasi gerai Indosat terdekat di website Indosat Ooredoo di https://indosatooredoo.com/id/personal/support/store-locator.
