PUBG, salah satu game battle royale terpopuler di dunia, seringkali menjadi andalan para gamer untuk menghabiskan waktu luang. Namun, beberapa pengguna mengeluhkan tidak dapat memainkan game tersebut saat menggunakan hotspot dari Telkomsel. Mengapa hal ini terjadi?
Penyebab Hotspot Telkomsel Tak Bisa Main PUBG di PC
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah ini. Berikut adalah beberapa penyebab utamanya:
- NAT Tertutup (Closed NAT):
NAT (Network Address Translation) mengatur cara jaringan komputer berkomunikasi dengan dunia luar. NAT tertutup memblokir koneksi masuk dari perangkat lain, termasuk server game PUBG.
- Server DNS yang Salah:
Server DNS (Domain Name System) menerjemahkan nama domain (seperti www.pubg.com) menjadi alamat IP yang dapat diakses oleh komputer. Server DNS yang salah dapat menyebabkan masalah konektivitas.
- Firewall yang Memblokir:
Firewall adalah sistem keamanan yang melindungi komputer dari serangan. Terkadang, firewall dapat memblokir koneksi ke server game, termasuk PUBG.
- Penggunaan VPN:
Penggunaan VPN (Virtual Private Network) dapat menyebabkan masalah konektivitas karena dapat mengarahkan lalu lintas ke server yang berbeda dari yang diharapkan.
- Gangguan Jaringan:
Gangguan jaringan juga dapat menyebabkan masalah konektivitas ke server PUBG. Gangguan ini dapat disebabkan oleh masalah pada jaringan Telkomsel atau pada jaringan pengguna.
Solusi untuk Mengatasi Masalah
Berikut adalah beberapa solusi untuk mengatasi masalah hotspot Telkomsel tidak bisa main PUBG di PC:
- Gunakan NAT Terbuka:
Hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda, dalam hal ini Telkomsel, dan minta mereka untuk mengaktifkan NAT terbuka untuk koneksi Anda.
- Ubah Server DNS:
Ganti server DNS default Anda dengan server DNS pihak ketiga yang andal, seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau OpenDNS (208.67.222.222 dan 208.67.220.220).
- Nonaktifkan Firewall:
Nonaktifkan sementara firewall Anda untuk melihat apakah hal itu memengaruhi konektivitas Anda. Jika berhasil, tambahkan aturan ke firewall untuk mengizinkan koneksi ke server PUBG.
- Putuskan Sambungan VPN:
Jika Anda menggunakan VPN, putuskan sambungan sementara dan coba terhubung ke server PUBG. Jika berhasil, VPN kemungkinan besar menjadi penyebab masalah.
- Periksa Koneksi Jaringan:
Pastikan koneksi jaringan Anda stabil dan tidak mengalami gangguan. Coba nyalakan ulang router atau modem Anda dan lihat apakah masalahnya teratasi.
Tips Tambahan
Selain solusi di atas, berikut beberapa tips tambahan untuk meningkatkan pengalaman bermain PUBG di hotspot:
- Pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem PUBG.
- Bermain di waktu yang kurang ramai (bukan pada jam sibuk) untuk meminimalkan potensi gangguan.
- Gunakan koneksi Wi-Fi yang kuat dan andal.
- Cobalah menggunakan mode game pada router atau modem Anda untuk memprioritaskan lalu lintas game.
- Perbarui driver kartu grafis Anda secara berkala.
Dengan mengikuti solusi dan tips di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah tidak bisa main PUBG di PC menggunakan hotspot Telkomsel. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi penyedia layanan internet Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
