Kenapa Nomor Indosat Tidak Bisa Terima SMS?

Bagas Setyawan

Ada beberapa alasan mengapa nomor Indosat Anda mungkin tidak bisa menerima SMS. Berikut adalah beberapa penyebab umum dan cara mengatasinya:

Penyebab Umum

  1. Tidak Terdaftar di Jaringan

    • Nomor Anda mungkin tidak terdaftar di jaringan Indosat. Ini bisa terjadi jika ada masalah dengan kartu SIM atau perangkat Anda.
  2. Kesalahan Kode MMI

    • Kesalahan kode MMI (Man-Machine Interface) bisa terjadi saat Anda memasukkan kode dial seperti cek pulsa atau masa tenggang. Kode MMI yang tidak valid dapat menyebabkan masalah penerimaan SMS.
  3. Nomor Pusat Pesan Hilang atau Salah

    • Setiap provider memiliki nomor pusat pesan (SMSC). Jika nomor pusat pesan Indosat hilang atau salah, Anda tidak akan bisa menerima atau mengirim SMS.
  4. Mode 4G LTE Only

    • Jika perangkat Anda diatur ke mode 4G LTE only, Anda mungkin tidak bisa menerima SMS. Ubah ke mode jaringan default untuk mengatasi masalah ini.
  5. Gangguan Jaringan

    • Gangguan jaringan dari pusat Indosat bisa menyebabkan masalah penerimaan SMS. Anda mungkin perlu menunggu hingga jaringan kembali normal.
  6. Masa Aktif Habis

    • Jika masa aktif kartu SIM Anda habis, Anda tidak akan bisa menerima SMS. Pastikan untuk memperpanjang masa aktif kartu Anda.
  7. Sistem Error

    • Kesalahan sistem pada perangkat Anda bisa menyebabkan masalah ini. Coba restart perangkat atau perbarui sistem operasi Anda.
  8. Kartu Terblokir

    • Jika kartu SIM Anda terblokir, Anda tidak akan bisa menerima SMS. Hubungi layanan pelanggan Indosat untuk mengaktifkan kembali kartu Anda.

Cara Mengatasi

  1. Periksa Jaringan

    • Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Indosat. Coba matikan dan nyalakan kembali mode pesawat.
  2. Periksa Nomor Pusat Pesan

    • Pastikan nomor pusat pesan (SMSC) di perangkat Anda benar. Nomor pusat pesan Indosat adalah +62855000000.
  3. Ubah Mode Jaringan

    • Ubah mode jaringan dari 4G LTE only ke mode default (3G/2G).
  4. Perpanjang Masa Aktif

    • Pastikan kartu SIM Anda masih dalam masa aktif. Jika tidak, perpanjang masa aktifnya.
  5. Restart Perangkat

    • Coba restart perangkat Anda untuk memperbaiki kesalahan sistem.
  6. Hubungi Layanan Pelanggan

    • Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi layanan pelanggan Indosat untuk bantuan lebih lanjut.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya bisa mengatasi masalah nomor Indosat yang tidak bisa menerima SMS. Semoga informasi ini bermanfaat!

: LaciUsang
: Kumparan

Also Read

Bagikan:

Ads - Before Footer