Pengguna Telkomsel mungkin pernah mengalami kendala saat mengakses layanan Videomax. Layanan ini yang menawarkan akses gratis ke beberapa platform streaming populer seperti Viu, CATCHPLAY+, dan Lionsgate Play, ternyata tidak dapat digunakan oleh pengguna Telkomsel.
Apa alasan di balik ketidakmampuan Telkomsel untuk menyediakan layanan Videomax? Berikut penjelasan lengkapnya:
Perbedaan Jaringan
Layanan Videomax hanya tersedia untuk pengguna yang terhubung ke jaringan internet IndiHome dan Telkomsel Orbit. Sedangkan, pengguna Telkomsel yang mengakses internet melalui jaringan seluler tidak dapat mengakses layanan tersebut.
Aturan Bisnis
Telkomsel dan IndiHome merupakan entitas bisnis yang terpisah. IndiHome adalah layanan internet tetap yang dioperasikan oleh PT Telkom Indonesia, sedangkan Telkomsel adalah layanan seluler yang dioperasikan oleh PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel).
Penawaran layanan Videomax merupakan bagian dari strategi bisnis IndiHome untuk meningkatkan daya saing dan menarik pelanggan. Telkomsel, sebagai perusahaan seluler, memiliki layanan sendiri yang berbeda, sehingga tidak dapat menyediakan layanan Videomax kepada pelanggannya.
Perjanjian Eksklusivitas
IndiHome memiliki perjanjian eksklusivitas dengan penyedia platform streaming yang menawarkan konten melalui layanan Videomax. Perjanjian ini menetapkan bahwa layanan tersebut hanya boleh diakses oleh pelanggan IndiHome.
Perjanjian eksklusivitas ini merupakan strategi bisnis yang umum dalam industri telekomunikasi. Operator internet maupun seluler seringkali membuat perjanjian serupa untuk mendapatkan konten eksklusif dan menarik pelanggan.
Cara Mengakses Videomax untuk Pengguna Telkomsel
Meski tidak bisa langsung mengakses Videomax melalui jaringan Telkomsel, pengguna masih bisa menikmati layanan tersebut dengan cara berikut:
- Menggunakan router IndiHome sebagai penyedia internet.
- Menggunakan aplikasi IndiHome TV yang dapat diakses dengan akun IndiHome.
- Membeli paket add-on Videomax melalui IndiHome.
Layanan Alternatif
Selain Videomax, pengguna Telkomsel dapat memanfaatkan layanan streaming alternatif yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel, seperti:
- Viu
- CATCHPLAY+
- Lionsgate Play
- Disney+ Hotstar
- Amazon Prime Video
Layanan-layanan ini menawarkan paket berlangganan dengan harga yang bervariasi. Pengguna dapat memilih layanan yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan mereka.
Kesimpulan
Ketidakmampuan Telkomsel untuk menyediakan layanan Videomax disebabkan oleh perbedaan jaringan, aturan bisnis, dan perjanjian eksklusivitas. Pengguna Telkomsel yang ingin mengakses layanan tersebut dapat menggunakan alternatif seperti router IndiHome, aplikasi IndiHome TV, atau paket add-on IndiHome.
