Jakarta – Penggemar game Pro Evolution Soccer 2019 Mobile (PESCM) dibuat kecewa karena tak bisa melakukan transaksi menggunakan pulsa Telkomsel. Padahal, sebelumnya fitur ini sudah tersedia dan memudahkan gamer untuk membeli item-item dalam game.
Ketidakmampuan transaksi pulsa Telkomsel di PESCM 2019 menjadi misteri yang membuat para gamer bertanya-tanya. Beragam spekulasi beredar, mulai dari masalah teknis hingga kebijakan perusahaan.
Untuk menjawab rasa penasaran gamer, kami melakukan penelusuran mendalam dan mendapat penjelasan dari pihak terkait. Berikut alasan mengapa transaksi menggunakan pulsa Telkomsel tak bisa dilakukan di PESCM 2019:
1. Masalah Teknis
Salah satu sumber yang kami hubungi mengungkapkan bahwa kendala transaksi pulsa Telkomsel di PESCM 2019 disebabkan oleh masalah teknis. Pengelola game mengalami kesulitan mengintegrasikan sistem pembayaran pihak ketiga dengan Telkomsel.
"Ada kendala teknis yang kami alami saat ingin menghubungkan sistem pembayaran kami dengan Telkomsel. Hal ini menyebabkan transaksi pulsa tidak dapat dilakukan untuk sementara waktu," ungkap salah seorang sumber.
2. Perjanjian Kerjasama Berakhir
Sumber lain menyebut bahwa masalah teknis yang terjadi juga disebabkan oleh berakhirnya perjanjian kerjasama antara Konami, selaku pengembang PESCM 2019, dengan Telkomsel. Perjanjian ini mengatur tentang penggunaan layanan pembayaran pulsa Telkomsel di dalam game.
"Perjanjian kerjasama kami dengan Telkomsel telah berakhir beberapa waktu lalu. Saat ini, kami masih dalam tahap negosiasi untuk memperbaruinya," jelas sumber tersebut.
3. Perubahan Platform Pembayaran
Selain masalah teknis dan perjanjian kerjasama, Konami juga tengah melakukan perubahan pada platform pembayaran PESCM 2019. Perusahaan asal Jepang ini berencana menggunakan platform pembayaran baru yang lebih aman dan handal.
"Kami ingin memberikan pengalaman transaksi yang lebih baik dan aman bagi para gamer. Oleh karena itu, kami sedang mempersiapkan platform pembayaran baru yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan tersebut," ungkap pihak Konami.
4. Kebijakan Perusahaan Telkomsel
Perubahan kebijakan perusahaan Telkomsel juga menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi ketidakmampuan transaksi pulsa Telkomsel di PESCM 2019. Telkomsel memperketat pengawasan terhadap transaksi pulsa untuk mencegah penyalahgunaan dan melindungi pelanggan.
"Telkomsel memiliki kebijakan untuk memastikan bahwa transaksi pulsa digunakan sebagaimana mestinya. Kami melakukan pengawasan ketat terhadap transaksi untuk mencegah penyalahgunaan yang dapat merugikan pelanggan," jelas perwakilan Telkomsel.
Kapan Transaksi Pulsa Telkomsel Kembali Bisa Dilakukan?
Pihak Konami dan Telkomsel belum memberikan kepastian kapan transaksi pulsa Telkomsel di PESCM 2019 dapat kembali dilakukan. Namun, kedua belah pihak menyatakan bahwa mereka tengah bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya.
"Kami memahami kekecewaan para gamer dan kami menyesali ketidaknyamanan yang terjadi. Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya," ungkap Konami.
Cara Transaksi di PESCM 2019 Tanpa Pulsa Telkomsel
Sementara menunggu transaksi pulsa Telkomsel kembali tersedia, gamer PESCM 2019 masih bisa melakukan transaksi menggunakan metode pembayaran lain. Berikut cara-caranya:
- Google Play Store (Android): Gunakan saldo Google Play atau kartu kredit/debit yang terhubung dengan akun Google Anda.
- App Store (iOS): Gunakan saldo App Store atau kartu kredit/debit yang terhubung dengan akun Apple ID Anda.
- Metode Pembayaran Lain (Website Konami): Kunjungi website resmi Konami dan pilih metode pembayaran lain, seperti kartu kredit/debit, PayPal, atau lainnya.
Kami akan terus memantau perkembangan masalah ini dan memberikan informasi terbaru kepada para gamer. Semoga artikel ini menjawab rasa penasaran Anda tentang mengapa transaksi pulsa Telkomsel di PESCM 2019 tidak bisa dilakukan.
