Pada tahun 2019, terjadi sebuah keputusan penting yang berdampak pada pengguna layanan telekomunikasi di Bali selama perayaan Nyepi. Menurut sumber informasi terbaru, empat operator jaringan seluler, termasuk Telkomsel, Indosat, XL Axiata, dan Smartfren, sepakat untuk menangguhkan layanan internet mereka selama Nyepi di Bali. Keputusan ini diambil sebagai respons terhadap seruan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika yang meminta penyedia layanan internet untuk menghentikan operasi non-esensial di Bali selama Nyepi.
Denny Abidin, manajer komunikasi korporat Telkomsel, menyatakan bahwa Telkomsel akan mengikuti imbauan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika. Meskipun layanan internet akan dihentikan sementara, pengguna masih dapat menggunakan internet untuk mengakses layanan publik dan nomor darurat, seperti rumah sakit, polisi, dan pemadam kebakaran.
Keempat operator tersebut menyatakan bahwa layanan internet akan dimatikan sementara mulai dari hari Kamis pukul 06.00 WITA hingga Jumat, 8 Maret pukul 06.00 WITA. Ini merupakan langkah yang diambil untuk menghormati Hari Raya Nyepi, yang merupakan hari kesunyian, meditasi, dan introspeksi bagi masyarakat Hindu di Bali.
