Kuota lokal Tri adalah salah satu jenis kuota data yang ditawarkan oleh operator seluler Tri Indonesia. Kuota ini berbeda dengan kuota reguler, karena hanya bisa digunakan di area tertentu yang telah ditentukan oleh Tri dan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH). Kuota lokal Tri bisa digunakan untuk mengakses berbagai layanan internet selama 24 jam, tanpa batasan waktu atau aplikasi.
Kuota lokal Tri tidak dijual secara terpisah, melainkan sebagai bonus tambahan dari beberapa produk Tri, seperti paket Happy dan paket AlwaysOn (AON). Jumlah kuota lokal Tri yang didapatkan tergantung dari jenis dan harga paket yang dibeli. Misalnya, paket Happy 3 GB seharga Rp 16.000 memberikan kuota utama 3 GB dan kuota lokal 2 GB, sedangkan paket AON Unlimited 22 GB seharga Rp 65.000 memberikan kuota utama 4 GB dan kuota lokal 18 GB.
Untuk mengetahui area mana saja yang bisa menggunakan kuota lokal Tri, pelanggan bisa mengunjungi laman kuotalokal.tri.co.id dan memasukkan nama kota, kabupaten, atau kecamatan yang diinginkan. Laman tersebut akan menampilkan informasi apakah kuota lokal Tri bisa digunakan di area tersebut atau tidak.
Kuota lokal Tri memiliki masa aktif yang mengikuti paket internet yang dibeli. Jika paket internet habis atau masa aktifnya berakhir, maka kuota lokal Tri juga akan hangus. Jika pelanggan membeli paket internet lagi sebelum masa aktif berakhir, maka kuota lokal Tri yang tersisa akan di-reset dengan kuota lokal baru, tidak diakumulasikan seperti kuota reguler.
Beberapa pelanggan mengeluhkan bahwa kuota lokal Tri tidak bisa digunakan, padahal jumlahnya masih banyak. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti berada di luar area yang ditentukan, kesalahan jaringan, atau pengaturan perangkat. Untuk mengatasi masalah ini, pelanggan bisa mencoba beberapa langkah berikut:
- Pastikan berada di area yang bisa menggunakan kuota lokal Tri dengan mengecek di laman kuotalokal.tri.co.id.
- Pastikan jaringan Tri dan IOH berfungsi dengan baik di area tersebut.
- Pastikan perangkat terhubung dengan jaringan Tri dan IOH, bukan jaringan lain seperti Telkomsel atau XL.
- Pastikan pengaturan APN perangkat sesuai dengan anjuran Tri, yaitu menggunakan APN 3data atau 3gprs.
- Pastikan tidak menggunakan VPN, proxy, atau aplikasi sejenis yang bisa mengubah lokasi perangkat.
- Coba restart perangkat atau ganti kartu SIM ke slot lain.
- Jika masih tidak bisa, hubungi layanan pelanggan Tri di 123 atau melalui media sosial.
Demikian artikel yang saya buat tentang kuota lokal Tri. Semoga bermanfaat dan informatif.