Dalam era digital yang serba cepat ini, memastikan masa aktif layanan telekomunikasi kita adalah hal yang penting. Bagi pengguna Telkomsel, ada beberapa hal yang perlu diketahui untuk menjaga agar nomor tetap aktif dan terhindar dari pemblokiran.
Penyesuaian Masa Aktif Telkomsel
Telkomsel telah menerapkan beberapa penyesuaian terhadap masa aktif kartu prabayar. Mulai tanggal 23 Oktober 2023, penambahan masa aktif melalui pembelian pulsa akan kembali bersifat akumulasi dengan maksimal penambahan masa aktif sebanyak 90 hari. Sementara itu, untuk penambahan masa aktif dengan pembelian paket dan menerima gift akan tetap mengikuti masa aktif terpanjang pelanggan (non-akumulasi), kecuali Paket Perpanjangan Masa Aktif yang akan memperpanjang masa aktif secara akumulatif maksimal 365 hari.
Cara Cek Masa Aktif
Untuk mengecek masa aktif kartu Telkomsel, pengguna dapat menggunakan beberapa metode:
- Kode Dial UMB: Dengan menghubungi kode dial *888#, pengguna dapat melihat sisa pulsa dan masa aktif.
- Aplikasi MyTelkomsel: Melalui aplikasi ini, pengguna dapat login dan melihat informasi pulsa dan masa aktif pada beranda.
- Asisten Virtual Telkomsel: Di situs web Telkomsel, asisten virtual bernama Veronika dapat membantu cek masa aktif.
- Link Langsung Veronika: Menghubungi asisten virtual melalui link tsel.me/chatva.
- Telegram: Dengan menghubungi Telkomsel Care di Telegram melalui link tsel.me/telegramVA.
Pentingnya Menjaga Masa Aktif
Masa aktif kartu Telkomsel adalah 30 hari. Jika tidak ada transaksi selama 30 hari setelah masa aktif habis, maka kartu akan diblokir secara permanen. Oleh karena itu, sangat penting bagi pengguna untuk rutin melakukan transaksi seperti isi ulang pulsa atau pembelian paket untuk menjaga nomor tetap aktif.
Dengan memahami cara-cara di atas dan pentingnya menjaga masa aktif, pengguna Telkomsel dapat memastikan bahwa mereka selalu terkoneksi dan tidak ketinggalan informasi penting atau kesempatan dalam berkomunikasi.
