Bagi pelanggan setia Tri, masa tenggang merupakan penolong saat masa aktif kartu habis dan pelanggan belum melakukan pengisian ulang pulsa. Dengan adanya masa tenggang ini, pelanggan masih dapat menikmati layanan telekomunikasi meski saldo pulsa sudah habis.
Namun, berapa lama masa tenggang Tri dan bagaimana cara mengaktifkannya? Artikel berikut akan mengupas tuntas segala informasi tentang masa tenggang Tri, mulai dari pengertian, durasi, hingga cara mengaktifkannya.
Pengertian Masa Tenggang Tri
Masa tenggang Tri adalah periode waktu tertentu yang diberikan setelah masa aktif kartu habis. Selama masa tenggang, pelanggan masih bisa menggunakan layanan telekomunikasi dasar, seperti menerima SMS, panggilan telepon, dan mengakses aplikasi WhatsApp.
Namun, perlu diperhatikan bahwa masa tenggang berbeda dengan masa aktif. Selama masa tenggang, pelanggan tidak dapat melakukan panggilan telepon, mengirim SMS, mengakses internet, atau menggunakan layanan lainnya yang membutuhkan pulsa.
Berapa Lama Masa Tenggang Tri?
Durasi masa tenggang Tri bervariasi tergantung pada masa berlaku paket yang diaktifkan sebelumnya. Berikut rincian durasi masa tenggang Tri berdasarkan masa berlaku paket:
| Masa Berlaku Paket | Durasi Masa Tenggang |
|---|---|
| 7 Hari | 30 Hari |
| 15 Hari | 30 Hari |
| 30 Hari | 60 Hari |
| 60 Hari | 90 Hari |
| 90 Hari | 120 Hari |
Cara Mengaktifkan Masa Tenggang Tri
Masa tenggang Tri akan aktif secara otomatis setelah masa aktif kartu habis. Namun, untuk memastikan masa tenggang aktif, pelanggan dapat melakukan beberapa cara berikut:
- Melakukan Panggilan Telepon: Hubungi nomor 8999# dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Kirimkan SMS: Ketik "T" dan kirimkan ke nomor 234.
- Akses Aplikasi Bima+: Buka aplikasi Bima+ dan pilih menu "Masa Tenggang".
Pentingnya Mengaktifkan Masa Tenggang Tri
Mengaktifkan masa tenggang Tri sangat penting untuk beberapa alasan, antara lain:
- Menghindari Pemutusan Layanan: Selama masa tenggang, pelanggan masih dapat menerima panggilan dan SMS penting, sehingga tidak akan kehilangan kontak dengan orang lain.
- Menghemat Biaya: Dengan mengaktifkan masa tenggang, pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk mengaktifkan kembali kartu yang telah habis masa aktifnya.
- Menjaga Nomor Tetap Aktif: Menjaga masa tenggang aktif akan membantu pelanggan mempertahankan nomornya agar tidak hangus akibat masa aktif yang habis.
Catatan Penting Masa Tenggang Tri
Terdapat beberapa hal penting yang perlu diperhatikan terkait masa tenggang Tri, yaitu:
- Hanya Layanan Dasar yang Dapat Digunakan: Selama masa tenggang, pelanggan hanya dapat mengakses layanan telekomunikasi dasar, seperti menerima SMS, panggilan telepon, dan WhatsApp.
- Masa Tenggang Berakhir Otomatis: Masa tenggang akan berakhir secara otomatis setelah durasinya habis atau jika pelanggan melakukan pengisian ulang pulsa.
- Denda Pengaktifan Kembali: Jika masa tenggang habis dan pelanggan melakukan pengisian ulang pulsa, akan dikenakan denda pengaktifan kembali sebesar Rp5.000.
- Masa Aktif Tidak Terakumulasi: Masa aktif yang tersisa sebelum masa tenggang tidak akan terakumulasi dengan masa aktif yang baru setelah melakukan pengisian ulang pulsa.
Kesimpulan
Masa tenggang Tri merupakan solusi yang sangat bermanfaat bagi pelanggan yang mengalami kesulitan melakukan pengisian ulang pulsa tepat waktu. Dengan mengetahui durasi dan cara mengaktifkan masa tenggang Tri, pelanggan dapat memanfaatkan masa tersebut dengan baik untuk tetap terhubung dan menghemat biaya. Namun, penting untuk mengingat bahwa masa tenggang hanya memberikan akses terbatas pada layanan telekomunikasi dasar dan akan berakhir jika durasinya habis atau pelanggan melakukan pengisian ulang pulsa.
