Jaringan internet IM3 yang lemot seringkali membuat pengguna harus menunggu agar akses internet kembali normal. Ada beberapa penyebab dan solusi yang bisa kamu coba agar jaringan internet yang lambat dapat segera teratasi.
Penyebab Jaringan IM3 Lemot
Berikut ini adalah beberapa faktor yang bisa menyebabkan jaringan IM3 lemot:
- Nomor yang digunakan sudah lewat masa aktif. Kamu harus memperpanjang masa aktif nomor agar bisa menggunakan paket internet IM3.
- Kuota internet sudah habis. Kamu harus membeli paket internet baru atau menambah kuota agar bisa mengakses internet dengan kecepatan maksimal.
- HP kamu mengalami gangguan atau tidak mendukung jaringan 4G LTE. Kamu harus memastikan bahwa HP kamu dalam kondisi baik dan kompatibel dengan jaringan 4G LTE IM3.
- Berada di kawasan pelosok yang jauh dari coverage area jaringan. Kamu harus mencari lokasi yang lebih dekat dengan menara sinyal IM3 atau menggunakan jaringan WiFi jika tersedia.
- Situs web, aplikasi, atau media sosial yang dikunjungi mengalami masalah internal. Kamu harus memeriksa apakah situs web, aplikasi, atau media sosial yang kamu kunjungi sedang down atau mengalami gangguan.
Solusi Jaringan IM3 Lemot
Berikut ini adalah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi jaringan IM3 lemot:
- Cek sisa kuota internet melalui aplikasi myIM3, UMB *123#, atau dengan cara ketik USAGE ke 363.
- Refresh jaringan pada HP / Device kamu dengan cara mengaktifkan mode pesawat (airplane mode) pada HP / Device kamu selama 10-20 detik kemudian matikan kembali .
- Pengaturan APN Indosat dengan cara masuk ke menu Settings > Network & Internet > Mobile Network > Access Point Names > Tambah APN baru dengan nama dan APN sesuai dengan pilihan kamu. Beberapa pilihan APN Indosat yang bisa kamu coba adalah indosatgprs, indosatm2, indosat3g, indosatooredoo, dan internet.
- Hubungi pusat dukungan pelanggan myIM3 Ooredoo melalui UMB *123#, aplikasi myIM3, email [email protected], atau media sosial @indosatooredoo jika masalah masih berlanjut.
