Telkomsel telah lama dikenal sebagai salah satu operator seluler terdepan di Indonesia, terus berinovasi dan mengadaptasi teknologi terbaru untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan. Sejak awal kemunculannya, Telkomsel telah memperkenalkan berbagai layanan berbasis teknologi informasi (TI) yang revolusioner.
Pada tahun 1995, Telkomsel menjadi operator pertama di Indonesia yang memperkenalkan layanan GSM (Global System for Mobile Communications). Sejak itu, Telkomsel tidak pernah berhenti mengembangkan infrastruktur TI-nya untuk mendukung layanan yang lebih canggih dan inovatif.
Era digitalisasi dimulai dengan serius ketika Telkomsel meluncurkan layanan 3G pada tahun 2006, yang kemudian diikuti dengan 4G pada tahun 2010. Ini merupakan langkah besar dalam pemanfaatan TI untuk menyediakan layanan data yang lebih cepat dan stabil kepada pelanggan.
Telkomsel juga terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan broadband nirkabel dan infrastruktur TI lainnya untuk mendukung era Internet of Things (IoT), yang memungkinkan perangkat terkoneksi internet secara otomatis dan cerdas.
Pada tahun 2020, Telkomsel mengambil langkah signifikan dalam transformasi digital dengan meluncurkan Telkomsel Orbit, sebagai upaya untuk memperkuat ekosistem digital dan menyediakan solusi konektivitas rumah yang lebih baik dengan teknologi 5G.
Dengan komitmen kuat pada inovasi dan pemanfaatan TI, Telkomsel terus memimpin dalam transformasi digital di Indonesia, menunjukkan bahwa mereka tidak hanya mengikuti perkembangan zaman, tetapi juga menjadi pionir dalam industri telekomunikasi.
