XL Axiata adalah salah satu operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia yang sudah berdiri sejak tahun 1996. XL Axiata terus berinovasi dan berkreatifitas dalam memberikan layanan yang berkualitas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Salah satu bentuk layanan yang diberikan oleh XL Axiata adalah XL Center, yaitu pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia untuk melayani berbagai keperluan pelanggan, mulai dari pembelian paket, penggantian kartu, aktivasi kartu, pengisian pulsa, hingga penyelesaian keluhan.
Salah satu kota yang memiliki XL Center adalah Medan, ibukota provinsi Sumatera Utara. Medan merupakan kota terbesar ketiga di Indonesia dan pusat ekonomi, budaya, dan politik di wilayah Sumatera. Medan juga memiliki populasi yang besar dan beragam, sehingga kebutuhan akan layanan telekomunikasi seluler juga tinggi. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, XL Axiata menyediakan dua XL Center di kota Medan, yaitu:
- XL Center Medan Diponegoro, yang beralamat di Jalan Diponegoro No. 5, Kelurahan Petisah Tengah, Kecamatan Medan Petisah, Medan 20112. XL Center ini buka setiap hari Senin sampai Jumat pukul 08.30 – 17.00, dan hari Sabtu pukul 09.00 – 16.00.
- XL Center Medan Plaza, yang beralamat di Plaza Medan Fair, Lantai 4, Jalan Gatot Subroto No. 30, Medan. XL Center ini buka setiap hari pukul 11.00 – 20.00.
Di kedua XL Center tersebut, pelanggan dapat menikmati berbagai layanan yang disediakan oleh XL Axiata, termasuk layanan e-SIM, yaitu layanan yang memungkinkan pelanggan untuk menggunakan kartu SIM tanpa harus memasukkan fisik kartu SIM ke dalam ponsel. Layanan e-SIM ini tersedia di XL Center seluruh Sumatera, termasuk Medan, sejak Agustus 2023. Layanan e-SIM ini memberikan kemudahan dan keamanan bagi pelanggan, karena mereka tidak perlu khawatir kehilangan atau rusaknya kartu SIM, dan dapat berganti nomor atau operator dengan mudah.
XL Axiata berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia, khususnya di kota Medan dan Sumatera Utara. Dengan adanya XL Center, pelanggan dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam berkomunikasi dengan jaringan data terkuat dari XL Axiata. XL Axiata juga terus mengembangkan dan meningkatkan kualitas jaringan dan layanan di wilayah Sumatera, agar pelanggan dapat #Jadilebihbaik bersama XL Axiata.
